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Introduction et responsable du traitement
L’Agence Meoxe s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site agence.Meoxe, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est Agence Meoxe, située au 19 Le Bois du Petit Galetat, 45320 Foucherolles, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@meoxe.com.
Types de données collectées
Nous collectons les types d’informations suivants via notre site web :
- Données de contactNom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails du projet envoyés via nos formulaires de contact.
- Données de navigationAdresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite via des outils analytiques.
- CookiesPetits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur.
Finalités du traitement des données
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Fourniture de services
Répondre à vos demandes de devis et gérer la relation client.
Marketing & communication
Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles, avec votre consentement.
Amélioration du site
Analyse statistique pour optimiser l’ergonomie et le contenu.
Obligations légales
Respecter nos obligations comptables et fiscales.
Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospection | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation | 10 ans — obligation légale |
| Cookies | 13 mois maximum |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@meoxe.com.
Sécurité des données
L’Agence Meoxe met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :
- Utilisation du protocole HTTPS pour tous les échanges de données.
- Hébergement des données sur des serveurs sécurisés situés en Union européenne.
- Accès restreint aux données aux seuls collaborateurs habilités.
- Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité.
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